FAQ

よくあるご質問

Q予約は必要ですか?

A
[川沿エリア]のみ予約が必要となります。 [川沿エリア]の宿泊プランと日帰りプランの共通の予約になりますので、 日帰りプランのご予約についても1泊でのご予約をお願いいたします。 [フリーエリア]をご利用の方は予約不要となります。

Qキャンセルはできますか?

A
ネットでのご予約のキャンセルはメールでのお問合せより前日までにご連絡ください。 当日のキャンセルについては9時から12時までにお電話でのご連絡をお願いいたします。 電話番号:080-6076-4505(North Grin 事務局) キャンセル料はいただいておりませんが、必ずご連絡をお願いします。 連絡無く当日にお越しいただけなかった場合は、今後のご予約をお受けすることが出来ませんので、ご注意ください。

Q受付は何時からですか?

A
乗り入れ前に、下記の通りにて受付をお願いします。
土・日・月・火・祝 センターハウス 10:30~
水・木・金 カフェ【CALDELOUNGE】11:30~
受付時間は上記の通りですが、利用時間は共通して12:00からとなります。 前日からのご利用が空き次第受付後12:00前からご利用も可能となります。

Qチェックアウトの方法は?

A
チェックアウトの手続きがございませんので、そのままお帰り頂けます。
宿泊 チェックアウト時間:~翌11:30
日帰り チェックアウト時間:~20:00

Q定員はありますか?

A
予約制の[川沿エリア]は11張りで定員となり、[フリーエリア]はご来場順に埋まり次第定員となります。 テントは約20張りが可能です。

Qゴミの処分方法は?

A
ゴミは分別を行った上で、指定のゴミ回収場所までお持ちください。 ゴミの分別は、「燃えるゴミ」「燃えないゴミ」「ビン」「カン」「ペットボトル」で分別してください。 飲料の飲み残しは、洗い場で流し、指定のゴミ回収場所に廃棄してください。

Qペットの入場は可能ですか?

A
入場可能です。 場内では必ずリードを使用し、ふん・尿の後始末も責任を持って行ってください。

Q使い終わった炭の捨て方は?

A
指定された場所にペール缶がありますのでそこに消火済みの炭を捨ててください。

Q焚き火はできますか?

A
直火での焚き火は禁止です。 焚き火台を使用しての焚き火はOKです。

Q花火はできますか?

A
花火は草木のないところで手持ち花火のみの利用とし、21:00までに終了してください。

Q入場後、出入りは可能ですか?

A
出入りは自由です。

Q薪は販売していますか?

A
センターハウスで販売しております。